FRCombien coûte un trajet en ambulance en Belgique ? Frais et remboursements
Une urgence, un transport en ambulance, mais quel remboursement des frais engagés derrière ? On vous explique tout pour être bien couvert en matière de santé, que vous soyez en soins urgents ou non urgents, et comment bien gérer vos démarches.
À combien s’élèvent les frais d’ambulance en Belgique ?
Se faire transporter en ambulance en Belgique n’est pas gratuit, et les tarifs peuvent vite grimper si on ne sait pas comment ça marche. Voyons donc ce qu’il en est !
- Commençons par les services d’urgence. Quand on parle d’un transport « urgent », on imagine une situation où chaque seconde compte, et c’est pour ça que les prix sont uniformisés dans ces cas-là. Si vous appelez le 100 ou le 112 et que l’ambulance est mobilisée pour une intervention urgente, le tarif est fixe : 70,92 € pour toute la Belgique. Ce montant ne dépend pas de la distance parcourue, que ce soit pour aller à l’hôpital le plus proche ou un peu plus loin.
- Mais quand le transport n’est pas urgent, c’est là que ça se complique ! Imaginons que vous ayez besoin de vous rendre à un rendez-vous médical ou à un centre de soins pour un traitement régulier. Dans ce cas, sachez que les tarifs peuvent varier d’une société de transport à l’autre. Chaque entreprise peut fixer ses propres prix en fonction de plusieurs éléments : le nombre de kilomètres, l’heure et le jour de la demande de transport.
➡️ Par exemple, à la Croix-Rouge à Bruxelles, un transport non urgent coûte 105 € pour les 10 premiers kilomètres, avec un supplément de 2,90 € par kilomètre à partir du 11ᵉ kilomètre. Et si vous avez besoin de la prise en charge en soirée, un week-end ou un jour férié, le tarif augmente de 20 %.
Qui paie les frais d’ambulance en Belgique ?
Un membre de votre famille tombe et, après avoir appelé une ambulance, vous êtes rassuré : rien de grave ! Mais la question des frais se pose… et il faut savoir que l’ambulance n’est pas le moyen de transport médical le plus économique. Heureusement, ces frais peuvent être en partie pris en charge par votre mutuelle. Certaines offrent un remboursement partiel, mais les conditions varient d’une mutuelle à l’autre. Il est donc recommandé de vérifier les offres et de comparer pour savoir ce qui est pris en charge !
Qui prend en charge les frais d’ambulance ?
Quand on parle de frais, il faut distinguer deux types de trajets : les trajets urgents et les trajets non urgents. Et oui, les règles de remboursement ne sont pas les mêmes selon que l’urgence soit avérée ou non !
1️⃣ Transport médical urgent
Si l’ambulance est appelée en urgence, c’est-à-dire que vous composez le 100 ou le 112, le système est plutôt simple. L’assurance obligatoire prend en charge une partie des frais, mais vous devrez quand même régler un montant fixe, forfaitaire. Peu importe le nombre de kilomètres parcourus, vous paierez 70,92 € pour ce service d’urgence. Ce montant est indexé chaque année, mais en gros, c’est ce que vous devrez sortir de votre porte-monnaie.
2️⃣ Transport médical non urgent
Pour un transport non urgent, par exemple pour vous rendre à un rendez-vous médical, ce n’est pas l’assurance obligatoire qui prend en charge les frais. C’est là qu’intervient votre mutuelle complémentaire. Les remboursements varient en fonction de la mutuelle que vous avez et des conditions de votre contrat. Certaines mutuelles remboursent une partie des frais, mais pas toutes, et les montants peuvent changer d’une organisation à l’autre. Il est donc essentiel de vérifier ce que propose votre mutuelle avant de faire appel à un transport non urgent.
Solidaris, Partenamut, Mutualité Chrétienne… Est-ce que la mutuelle rembourse les frais d’ambulance ?
Vous vous demandez si votre mutuelle prend en charge les frais ? Voici un tableau qui résume les remboursements par différentes mutuelles, en fonction de l’assurance obligatoire (couverture de base) ou complémentaire.
| Mutuelle | Assurance obligatoire (classique) | Assurance complémentaire |
|---|---|---|
| Partenamut | Forfait : 70,92 € à payer | ✅ Hospitalia Plus / Hospitalia : remboursement des frais de transport médical urgent jusqu’à 500 €/an |
| Mutualité Chrétienne | Remboursement jusqu’à 75 € pour les trajet à caractère urgent sans avoir contacté le 100 ou le 112 Remboursement de 1,50 €/km pour les cas de dialyse, oncologie, ou revalidation. Remboursement de 0,15 €/km en cas de maladie grave. | ✅ Remboursement de 50 % sur les frais admissibles supérieurs à 400 € dans le cadre de traitements liés à une maladie grave ou coûteuse. |
| Solidaris | Forfait de 70,92 € à payer, remboursable pour rééducation, dialyse ou chimiothérapie. | ✅ Service d’urgence : remboursement de 50 % du montant facturé. ✅ Transport non urgent : 25 € pour les 10 premiers km + 1 € par km au-delà, avec des montants ajustés pour certains traitements (dialyse, radiothérapie ou chimiothérapie) |
| La Mutualité Neutre (LMN) | Forfait : 70,92 € à payer | ➡️ Assurance complémentaire ✅ Transport non urgent : Forfait de 20 € pour les 20 premiers km, 1 € par km au-delà (plafond de 500 €/an) ✅ Transport urgent : Intervention forfaitaire de 20 € ➡️ Assurance Neutra ✅ jusqu’à 100 % remboursés |
Quelles sont les conditions de remboursement de frais d’ambulance en Belgique ?
En Belgique, vous pouvez être remboursé dans plusieurs situations, mais il y a des conditions à respecter :
- Transports urgents : Si vous faites appel au 112 pour une urgence, vous serez remboursé sans avoir à fournir de certificat médical. Il vous suffit d’envoyer la facture de l’ambulance.
- Transports non urgents : Si vous devez vous déplacer pour une hospitalisation, une consultation chez un médecin, un examen médical ou un traitement spécifique comme la dialyse ou la chimiothérapie, vous pouvez aussi être remboursé. Les transports doivent être vers ou depuis un établissement hospitalier ou une polyclinique reconnue.
- Documents nécessaires : Pour obtenir le remboursement, vous devez envoyer la facture du transport et, dans certains cas, un certificat médical justifiant la nécessité de l’ambulance.
- Limite géographique : Le remboursement ne s’applique que pour les trajets effectués en Belgique.
Pensez aussi à être à jour dans vos cotisations complémentaires avec votre mutuelle pour pouvoir bénéficier de ces remboursements.
Comment se faire rembourser une facture d’ambulance ?
➡️ Si vous êtes couvert par une assurance classique qui ne prend pas en charge les frais d’ambulance, comme Partenamut, Solidaris ou LMN, il vous suffit de payer le forfait de 70,92 € facturé. Aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire de votre part.
➡️ En revanche, si vous avez une assurance complémentaire ou une couverture classique comme Mutualité Chrétienne qui rembourse les frais d’ambulance :
Voici les étapes à suivre pour obtenir le remboursement :
✅ Payez d’abord la facture de l’ambulance.
✅ Rassemblez les documents officiels : vous devrez joindre la facture du transporteur ou attestation de soin ou de traitement que vous aurez reçue après paiement.
✅ Complétez le formulaire d’intervention proposé par votre mutualité.
✅ Apposez la vignette mutuelle qui vous a été remise par votre mutualité sur l’attestation.
✅ Envoyez le tout à votre mutualité soit par voie postale, soit en ligne selon les options disponibles.
Et si vous optiez pour une mutuelle qui répond à vos besoins ?
Saviez-vous qu’il est toujours utile de revoir votre mutuelle pour vous assurer d’avoir les meilleurs remboursements pour vous et votre famille ? Ne laissez pas de côté des avantages qui pourraient faire toute la différence. Remplissez le formulaire ci-dessous, obtenez des devis gratuits et trouvez la couverture qui vous convient le mieux !